8月9日-12日，我院组织新进人员开展义工服务活动。活动中，新进人员穿上义工服，戴上义工帽，在门诊诊室、收费处、病房等区域引导病人就诊，宣传就诊流程，维护排队秩序，帮助需要的病人推轮椅、搬行李等。开展本次义工活动，旨在帮助病人便利就诊的同时，也让新进人员转变身份，体会病人就诊流程，以便在今后工作中能为病人提供更快速、便捷、优质的服务。（文：许亮  图：彭勇 ）